Mijn-OV wordt beheerd door Blauw Research B.V. Blauw Research is een onafhankelijk en full-service marktonderzoeksbureau. Het hoofdkantoor is gevestigd in Rotterdam in Nederland (registratienummer bij Kamer van Koophandel: 24282859). Blauw Research onderschrijft de regels en kwaliteitsnormen van de ESOMAR (European Society of Opinion and Marketing Research) die geformuleerd staan in de codes en richtlijnen voor marktonderzoek en de andere privacy regels in Europa en daarbuiten. De privacy en vertrouwelijkheid van de gegevens is de eerste en hoogste prioriteit van Blauw Research.

Privacy
Blauw Research en Mijn-OV gaan vertrouwelijk om met de persoonsgegevens van panelleden. De persoonlijke gegevens van panelleden worden uitsluitend gebruikt ten behoeve van de onderzoeken van Blauw Research en Mijn-OV en worden nooit gebruikt voor commerciële acties. De persoonlijke gegevens en gegeven antwoorden in de vragenlijsten worden nooit, tenzij het panellid daar expliciet toestemming voor geeft, op een identificeerbaar niveau doorgespeeld aan derden en/of opdrachtgevers.

Registratie & Deelname
Registratie is vereist voor deelname aan Mijn-OV. Met de registratie gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. U bent geregistreerd als panellid, indien u 14 jaar of ouder bent en u de profielvragenlijst heeft ingevuld.

Uitschrijfbeleid
Als panellid van Mijn-OV, gaat u akkoord met het ontvangen van e-mails die u uitnodigen om deel te nemen aan enquêtes. Deelname aan de enquêtes is vrijwillig. Panelleden kunnen zich te allen tijde uitschrijven door een e-mail te sturen naar Mijn-OV@blauw-survey.com. Panelleden die gedurende één jaar niet actief hebben deelgenomen aan enquêtes worden als inactief beschouwd en worden, na kennisgeving per e-mail, verwijderd uit het panel. Mijn-OV en Blauw Research behouden zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, tijdelijk of permanent het lidmaatschap van ieder panellid op elk moment te beëindigen, met of zonder kennisgeving.

Ongeautoriseerd gebruik
De volgende handelingen zijn niet toegestaan:

• Op enige wijze manipuleren van de resultaten van een enquête.
• Het plaatsen of verzenden van bedreigend, smadelijk, lasterlijk, obsceen, aanstootgevend of opruiend materiaal of ander onwettig materiaal.
• Het registreren onder een valse identiteit.
• Het geven van valse of verkeerde informatie.

Wijziging Algemene Voorwaarden
Blauw Research en Mijn-OV behouden zich het recht om de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Bij veranderingen stellen Blauw Research en Mijn-OV u hiervan op de hoogte. Wanneer een verandering is doorgevoerd, gaan wij ervan uit dat u toestemming geeft voor deze verandering, tenzij u ons binnen 14 dagen na verandering hierover bericht.